سياسة الخصوصية لتطبيق امانكو
نحن في تطبيق أمان نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك للتطبيق وخدماتنا.
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم عند التسجيل (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
بيانات الموقع الجغرافي لتحديد مكان الانطلاق والوصول أثناء استخدام الخدمة.
بيانات الدفع عند اختيار الدفع الإلكتروني (لا يتم تخزين معلومات البطاقة داخل التطبيق).
بيانات الاستخدام مثل عدد الرحلات، تقييم الكباتن، ونوع الخدمة المطلوبة.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تقديم خدمات النقل والتوصيل بكفاءة.
تحسين جودة التطبيق والخدمات.
التواصل مع المستخدمين عند الحاجة (تنبيهات، إشعارات، عروض).
تعزيز مستوى الأمان وحماية المستخدمين من الاستخدام غير المشروع.
3. مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
عند موافقتك المسبقة.
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر قضائي.
مع شركائنا الموثوقين في الدفع أو الدعم الفني فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
4. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.
رغم ذلك، فإننا لا نضمن حماية مطلقة بسبب طبيعة الإنترنت والتقنيات الرقمية.
5. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب تحديث بياناته أو تعديلها.
يمكن للمستخدم طلب إلغاء حسابه وحذف بياناته من النظام في أي وقت عبر التواصل مع الدعم الفني.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وجمع بيانات تحليلية عامة (لا تتضمن معلومات شخصية حساسة).
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات هامة عبر التطبيق.
8. التواصل معنا
للاستفسارات أو ملاحظات الخصوصية، يمكنك التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 966558122170
أو من خلال قسم “تواصل معنا” في التطبيق.